"Elektrik Faturaları, Yasal Süresinin Dışında Düzenleniyor"

Elektrik faturalarının, yasal süreden uzun sürelerde düzenlendiği yönünde gelen şikayetler üzerine Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Genel Başkanı Aziz Koçal bir açıklama yaptı.

Örnek olarak iki fatura paylaşan Koçal “Elektrik dağıtım şirketleri, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’nun (EPDK) yayınlamış olduğu yönetmeliğe aykırı hareket etmeye devam ediyorlar” dedi.

TIKLAYIN - "Tüketici 30 Günlük Ödeme Yapabilecekken Neden Daha Fazla Ödesin?"

EPDK’nın Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’ne göre sayaç okumalarının en az 25 en fazla da 35 günlük periyotlarda yapılabileceğini belirten Koçal, “Hükme aykırı olarak 40 ile 90 gün arasında fatura düzenleniyor" dedi.

İstanbul’da bir yurttaşa EnerjiSa tarafından 88 günlük 676 TL’lik bir fatura düzenlendiğini ifade eden Koçal, şöyle devam etti:

“Aynı binadaki diğer komşusuna da 88 günlük, Gölcük'te ise Sepaj Enerji tarafından bir başka vatandaşa 55 günlük 337 TL fatura düzenlendiği tarafımıza gelen şikayetlerden bazılarıdır. 

“Bilindiği üzere EPDK Başkanı İGDAŞ faturalarının yasal düzenleme sürelerine uymadığı gerekçesiyle 08 Mayıs 2020’de vatandaşlara seslenerek ‘Sayaç bu işin terazisidir. Güveninizi kaybetmeyin. EPDK gereğini yapacaktır. Yanlış faturaları ödemek zorunda değilsiniz. Mevzuat doğru fatura ödemesini gerektirir’ demişti.

“Bu sözlerin elektrik dağıtım şirketleri için de geçerli olduğunu düşünüyoruz. EPDK başkanının demecine ve tebliğ hükümlerine göre vatandaşların bu faturaları ödememesi gerekiyor. Vatandaş faturayı ödemediğinde elektriği kesilir ise nereye başvuracak? Bu tür uygulamaların haklı bir gerekçesinin olmadığını bizzat EPDK açıklanmıştır. 

"İGDAŞ faturaları ile ilgili kamuoyuna yaptığımız açıklamalarda, EPDK’nın bu hassasiyetini diğer doğalgaz şirketleri ve elektrik dağıtım şirketleri hakkında da göstermesi gerektiğini, şirketler hakkında EPDK’dan incelemeye başlandığına dair açıklamalar beklediğimizi ifade etmiştik.

“Şimdi kamuoyu huzurunda soruyor ve gereğinin yapılması talep ediyoruz. Gerek EnerjiSa, gerek SEPAŞ hakkında inceleme başlatacak mısınız?

Benzer durumda olan abonelerin olduğunu bildiğimiz uygulamaların derhal düzeltilmesi ve faturalarının iptal edilmesi istiyoruz. Enerji dağıtım şirketlerinin ilgili yönetmeliğe’ uygun hareket etmesi yönünde gereğinin yapılmasını EPDK başkanının tüketicinin haklarının korunması yönünde kamuoyuna yansıyan hassasiyetinden hareketle talep ediyoruz.”