Fotoğraf: Pixabay
Haberin İngilizcesi için tıklayın
Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) bugün açıkladığı ‘Hanehalkı bilişim teknolojileri kullanım araştırması’ sonuçlarına göre Türkiye’de evden internete erişim imkanına sahip hane oranı yüzde 92 oldu. Bu oran geçen yıl yüzde 90,7’ydi.
TÜİK internet kullanım oranını 16-74 yaş grubundaki bireylerde yüzde 82,6 olarak ölçtü. Bu oran, bir önceki yıl yüzde 79,0'dı. İnternet kullanım oranı cinsiyete göre incelendiğinde; bu oranın erkeklerde yüzde 87,7 ve kadınlarda yüzde 77,5 olduğu görüldü.
Hanelerin yüzde 61,9'u sabit genişbant bağlantı (ADSL, kablolu internet, fiber bağlantı vb.) ile internete erişim sağlarken kullanıcıların yüzde 88,5'i mobil genişbant bağlantı ile internete erişim sağladı. Genişbant internet erişim imkanına sahip hanelerin oranı bir önceki yıl %89,9'du.
İnternet erişim imkanı olan hane oranı en yüksek bölge yüzde 97,1 ile İstanbul olurken bu bölgeyi yüzde 94,2 ile Batı Anadolu (Ankara, Konya, Karaman) izledi.
16-74 yaş grubundaki tüm bireylerin yüzde 80,5'inin, 2021’in ilk üç ayını kapsayan dönemde İnterneti düzenli olarak (hemen her gün veya haftada en az bir defa) kullandığı görüldü. Düzenli İnternet kullanımı bir önceki yıl yüzde 76,5'ti.
E-devlet’i kullanma oranı yüzde 58,9
Özel amaçla kamu kurum ya da kuruluşlarıyla iletişime geçmek veya kamu hizmetlerinden yararlanmak için Nisan 2020 ile Mart 2021 arasını kapsayan on iki aylık dönemde İnterneti kullanan bireylerin oranı yüzde 58,9 oldu.
Bu oran daha önce aynı dönem için yüzde 51,5’ti. E-devlet hizmetlerini kullanım amaçları arasında, kamu kurum ya da kuruluşlarına ait web sitelerinden bilgi edinme yüzde 55,8 ile ilk sırayı aldı. Bireylerin yüzde 32,3'ü çevrimiçi form doldurduğunu bildirirken, yüzde 27,7'si resmi formları indirdiğini/yazdırdığını belirtti.
İnternetten en fazla giyim, ayakkabı ve aksesuar alındı
İnternet üzerinden özel kullanım amacıyla mal veya hizmet siparişi veren ya da satın alan 16-74 yaş grubundaki bireylerin oranı 2021’de yüzde 44,3 olarak gözlemlendi. Bu oran önceki yıl yüzde 36,5 idi.
Cinsiyete göre internet üzerinden mal veya hizmet siparişi verme ya da satın alma oranı erkeklerde yüzde 48,3 olurken kadınlarda yüzde 40,3 oldu. Bu oran, bir önceki yıl sırası ile yüzde 40,2 ve yüzde 32,7 olarak gözlenmişti.
İnternet üzerinden 2021’in ilk üç ayı içerisinde mal siparişi veren ya da satın alan bireylerin yüzde 70,7'si giyim, ayakkabı ve aksesuar satın aldı. Bunu yüzde 40,8 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering şirketlerinden yapılan teslimatlar, yüzde 33,4 ile gıda ürünleri, yüzde 28,7 ile kozmetik, güzellik ve sağlık ürünleri, yüzde 27,7 ile basılı kitap, dergi, gazete ve yüzde 27,6 ile temizlik ürünleri, kişisel bakım malzemeleri takip etti.
En çok satın alınan dijital içerikler
İnternet üzerinden özel kullanım amacıyla 2021’in ilk üç ayında ürün satın alan ya da sipariş veren bireyler tarafından web sitesi veya uygulamaları kullanarak en çok satın alınan veya abone olunan dijital içerik yüzde 30,6 ile film veya dizi izleme hizmeti veya indirme olurken en çok satın alınan çevrimiçi hizmet yüzde 14,4 ile ulaşım hizmeti oldu.
İnternet üzerinden özel kullanım amacıyla 2021’in ilk üç ayında ürün satın alan ya da sipariş verenler içinde 1-2 defa ürün sipariş eden ya da satın alan bireylerin oranı yüzde 37,2 iken bunu 10'dan fazla yapanların oranı yüzde 17,4 olarak gerçekleşti. Bu oranlar, bir önceki yılın aynı döneminde sırası ile yüzde 45,6 ve yüzde 11,2 olarak gözlenmişti.
Satın almama nedeni: Ürünü görerek almak
2021’nin ilk üç ayı içerisinde internet kullanıcısı olup aynı dönemde web sitesi veya mobil uygulama üzerinden mal ya da hizmet satın almayanların satın almama/sipariş vermeme nedenleri arasında; ürünü yerinde görerek almayı tercih etme, satış yapılan dükkana bağlılık ve alışkanlıklar yüzde 34,8 ile ilk sırada yer aldı. Bunu yüzde 28,8 ile son üç ayda İnternetten mal veya hizmet satın almaya gerek duyulmaması izledi. (HA)
