Özel Hastaneler Derneği, Sağlık İdarecileri Derneği, Tıp Bilişimi Derneği işbirliği ile gerçekleştirilecek kongre, "kurumların verimliliği ve kalite yüksekliğinin yönetim ve organizasyon yapılarının başarısı ile doğrudan bağlantılı olduğu gerçeğiyle, mevcut bilgilerin tazelenmesi ve güncel konuların tartışılması" amacıyla düzenleniyor.
Kongrenin ilk iki gününde, Prof. Dr. Mehmet Karafakioğlu, Prof. Dr. Mahmut Paksoy, Doç. Dr. Haydar Sur, Doç. Dr. Aytolan Yıldırım, Yrd. Doç. Dr. Cem Dikmen, Yrd. Doç. Dr. Gülbahar Keskin ve Dr. Süheyl Pozantı sağlık yöneticiliği konusunda bilgi verecek.
Cumartesi günü yapılacak oturumlarda ise, başta Avrupa Birliği olmak üzere sağlık sektöründe gelişen pazar dinamikleri ve finansal kontrol sistemleri tartışılacak.
Dedeman Oteli'ndeki kongre sonrasında, katılımcılara Kongre Katılım Belgesi verilecek.
Program
Kongrenin taslak programı şöyle:
6 MART 2003 PERŞEMBE
10:00 - 10:20 Açılış
10:20 - 11:05
İletişimin sağlık yöneticileri açısından yeri ve önemi
Prof. Dr. Mahmut Paksoy, İ.Ü. İşletme Fakültesi
11:10 - 11:55
İletişim ve iletişim süreci
Prof. Dr. Mahmut Paksoy, İ.Ü. İşletme Fakültesi
12:00 - 13:30 Öğle Yemeği
13:30 - 14:15
Yöneticiler için etkin sunuş yöntemleri ve empatik iletişim
Prof. Dr. Mahmut Paksoy, İ.Ü. İşletme Fakültesi
14:20 - 15:15
Vaka yöntemi ile iletişim becerilerini arttırma uygulaması
Prof. Dr. Mahmut Paksoy, İ.Ü. İşletme Fakültesi
15:15 - 15:30 Kahve Molası
15:30 - 16:15
Hastanelerde hemşirelik hizmetlerinde yönetim ve bir model önerisi
Doç. Dr. Aytolon Yıldırım, İ.Ü. Cerrahpaşa Tıp Fakültesi
16:20 - 17:10
Hastanelerde hemşirelik hizmetlerinde etkinlik ve verimliliğin arttırılması
Yrd. Doç. Dr. Gülbahar Keskin, İ.Ü. BSYO
7 MART 2003 CUMA
09:00 - 09:45
Sağlık hizmetlerinde pazarlamanın yeri ve önemi
Prof. Dr. Mehmet Karafakioğlu, Galatasaray Ü. İİBF İşletme Bölümü
09:50 - 10:40
Sağlık hizmetlerinde pazarlama yönetimi
Prof. Dr. Mehmet Karafakioğlu, Galatasaray Ü. İİBF İşletme Bölümü
10:40 - 11:00 Kahve Molası
11:00 - 11:45
Sağlık hizmetlerinde pazarlama araştırmaları
Prof. Dr. Mehmet Karafakioğlu, Galatasaray Ü. İİBF İşletme Bölüm
11:50 - 12:40
Maliyete-talebe-rekabete göre fiyatlandırma, fiyat-kalite ilişkisi
Prof. Dr. Mehmet Karafakioğlu, Galatasaray Ü. İİBF İşletme Bölümü
12:40 - 13:30 Öğle Yemeği
13:30 - 14:30
Sağlık Kuruluşlarında müşteri/hasta tatmini
Doç. Dr. Haydar Sur, M.Ü. Sağlık Eğitim Fakültesi
14:40 - 15:40
İşletme yönüyle hastane, işletmeci gözü ile hastanecilik
Yrd. Doç. Dr. Cem Dikmen, İ.Ü. İşletme Fakültesi
15:40 - 16:00 Kahve Molası
16:00 - 17:00
Hastane ve sağlık kuruluşlarında verimlilik ve kalite ilişkisi
Dr. Süheyl Pozantı, Sağlık Yöneticileri Derneği
17:10 - 18:10
Hastanelerde markalaşma olgusu ve marka yönetimi
Dr. Onur Yarar, Sağlık Yöneticileri Derneği
8 MART 2003 CUMARTESİ
09:00 - 09:15 Açılış
09:15 - 11:15
PANEL:
Avrupa Birliği'nde Türk Sağlık Sektörünün rekabet gücü
Sağlık Bakanlığı, Sağlık Bakanlığı, AB'ne nasıl hazırlanıyor?
Avrupa Birliği Genel Sekreterliği, AB yolunda Türk Sağlık Mevzuatı
Avrupa Komisyonu Türkiye Temsilciliği, AB'nin sağlığa bakış açısı
Türk Tabipler Birliği, AB'de Sağlık Hizmetlerinin serbest dolaşımı
Özel Hastaneler Derneği, Özel Hastanelerin AB'de fırsat ve tehlikeleri
Sağlık Yöneticileri Derneği, AB yönünden Sağlık Yönetimi ve ortak dil
11:15 - 11:30 Kahve Molası
11:30 - 13:00
PANEL:
Sağlık sektöründe gelişen dinamikler ve yeni pazar arayışları
Özel Sigortalar Temsilcisi
Özel Hastaneler Derneği Temsilcisi
Sağlık Yöneticileri Derneği
Prof. Dr. Mehmet Karafakioğlu, Galatasaray Ü. İİBF İşletme Bölümü
13:00 - 13:50 Öğle Yemeği
14:00 - 15:30
PANEL:
Hastanelerde Finansal Kontrol ve Kaçakların önlenmesi
Türkiye Sigorta ve Reasurans Şirketleri Birliği Temsilcisi
Tıp Bilişimi Derneği Temsilcisi
Dr. Tuncay Palteki, İstanbul Polis Hastanesi Başhekimi
Emekli Sandığı Temsilcisi
15:30 - 16:00 Kahve Molası
16:00 - 18:00 Serbest Bildiriler
9 MART 2003 PAZAR
10:00 Kapadokya Gezisi
* ayrıntılı bilgi için: www.syd2003.org
* Ayrıntılı Çalışma için:
Kongre Başkanı
Dr. Süheyl Pozantı
0212.3374440, 0532.2869249
Kongre Genel Sekreteri
Dt. Onur Yarar
0212.2273344, 0532.3448644
