Kalite Töreni İçin Hastalara Bakılmadı

Çanakkale Sosyal Sigortalar Kurumu (SSK)Hastanesi'nin poliklinikleri ve acil servisi ISO 9002 kalite belgesi töreni için hastalara kapatıldı. Çocuğuna poliklinikte bakılmadığını söyleyen Erdenay Çiğdem törene katılan Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Yaşar Okuyan'la görüştürülmedi.

"Bakan gelecek diye..."

39 derece ateşi olan 4 yaşındaki kızına polikliniklerde bakacak doktor arayan Erdenay Çiğdem, 'bakan gelecek' diye polikliniklerin kapalı olduğunu öğrendi. Bunun üzerine, acil serviste çocuğuna bir iğne yapıldıktan sonra evine gönderilmek istenen Çiğdem şunları söyledi:

* Bakan gelecek diye poliklinikleri öğleden sonra kapatmışlar. Ben de çocuğumu acil servise getirdim. Bir iğne yapıp eve gönderdiler. Bakan gelecek diye öğleden sonra poliklinik hizmeti verilmediği söylendi. Bakan milletin vekili olabilir. Ancak unutulmasın ki bizler de milletin asiliyiz.

Bakanla görüştürülmedi

Eşi Kadriye ve 4 yaşındaki kızıyla birlikte törenin yapıldığı alana gelen Erdenay Çiğdem, Bakan Yaşar Okuyan'la görüşmek için bir süre bekledi. Bu arada bazı hastabakıcılar ile hemşireler, Erdenay Çiğdem'i tören alanından uzaklaştırmak istediler. Bir süre hemşirelerle tartışmaya giren baba, hasta kızını ve eşini alarak bakanla görüşmeden tören alanından uzaklaştırıldı.

Okuyan:"İddiaya girdim"

Önceki günkü törende konuşan Çalışma Bakanı Yaşar Okuyan, Çanakkale SSK Hastanesi'nin Türkiye genelinde ISO 9002 belgesi alan 8'inci hastane olduğunu belirterek şunları söyledi:

* Geçen sene, 2001 yılının sonuna kadar en az 10 hastanemizin ISO kalite belgesi alacağını söylemiştim. Bu sözlerimin ardından bazı arkadaşlarım, bunun bir hayal ürünü olduğunu belirterek bana inanmamışlardı. Ancak 2001 yılının sona ermesine daha 2.5 ay var. Şu an için SSK hastanelerinden 8'i ISO kalite belgesi almaya hak kazandı. Yıl sonuna kadar hedefimizi tutturup, bu sayıyı 10'a çıkaracağız. Çanakkale SSK Hastanesi yöneticilerini bu sebeple kutluyorum. Ancak şunu da unutmamak lazım ki, bundan sonra onlara büyük görevler düşüyor. Her zaman daha kaliteli hizmet vermeye devam etmek gerekiyor.(YÖ)