Zor günleri aşabilmek için, Hazine aracılığıyla Avrupa Yatırım Bankası'na kredi başvurusunda bulunduklarını anlatan Çabukoğlu, anlaşmanın kaba hatlarının belirlendiğini açıkladı.
Karanlık bir tünelden geçiyoruz
Banka hizmetlerinin, müşterilerin beklentisine uygun, rekabetçi ve çağdaş hale getirilmesinin önemine değinen Çabukoğlu şöyle konuştu:
* Avrupa Yatırım Bankası'ndan alınan 100 milyon Euro'luk kredi geldiğinde, bunları çok sayıda KOBİ'ye kısa vadeli, uygun faizli krediler olarak dağıtacağız. Bu krediler kısa vadede geri dönecek. Böylece, daha çok kişiye yine kredi vereceğiz. Bu dönemi böyle geçireceğiz. Karanlık bir tünelden geçiyoruz, aydınlığa hep birlikte ulaşacağız. Amacımız, krediden mümkün olduğunda çok kişinin faydalanması.
* Halk Bankası'nın ayakta durabilmesi için mali bünyesini güçlendirmesinden başka çare yok. Ancak önce bu zor dönemi geçeceğiz. Siz de düzeleceksiniz, biz de düzeleceğiz. İlişkimizi verimli hale getirdikçe güçleneceğiz.
Esnaf ile birbirimizi anlamıyoruz
* Halk Bankası kurulduğundan beri esnaf ve sanatkara hizmet etme misyonunu yüklendi. Asıl müşteri tabanımızı esnaf oluşturuyor. Onların yakınmalarına katılıyorum. Ancak koşullarımız belli.
* Esnafın kaynak maliyetini yüksek bulmasını anlıyorum. Bu tüm kurumlar için geçerli. Esnaf ile çözmemiz gereken en önemli sorun, aramızdaki ilişkinin derinliği. Birbirimizi anlamıyoruz.
* Yeniden yapılanma sürecindeyiz. Kısa süre sonra, müşteri taleplerini rakiplerimiz ile eş kalitede karşılayabileceğiz.
* Bankanın esnafa devri tartışmaları yapıldı. Ancak, bankanın müşterisi olmakla sahibi olmak farklı şeyler. Hem sahibi, hem de müşterisi olmak, bugüne kadar hiç de iyi sonuçlar vermedi.
Merkezden değil yerinden yönetim
* Ülkenin her noktasına yayılmış bir bankanın Ankara'dan yönetilmesi söz konusu olamaz. Müşterilerimizin sorunlarını ve ihtiyaçlarını tam olarak anlayabilme için bankayı 29 bölgeye ayırdık. Bölgelerin yönetimine, yetkilerimizi aktaracağımız arkadaşlarımız geçti. Böylece, müşterilerimizin sorunlarını Ankara'ya taşımasına gerek kalmayacak, bölgelerinde çözüm bulabilecekler. (BB)
