Bu yazıyı okuyorsanız muhtemelen internetiniz var, internetiniz varsa size de 700 milyon telefon parası gelmesi ihtimali var.
Kolay para kazanıyorsanız ve 700 milyonluk, 1 milyarlık faturalar size dokunmuyorsa bu yazıyı okumanıza gerek yok...
Ama 40-50 milyonluk telefon parası bile bazen sizi zorluyorsa, bir göz atmanızda fayda var.
Siz internete bağlandığınızda normalde 6 dakikada bir kontör atar, ayrıca indirimli saatleri de vardır.
Telekom ya da siz değil, internet siteleri...
Ama bazı sakıncalı siteler var ki, o sayfalara girdiğinizde şehir içi bağlantınız kesilip, milletlerarası arama yapılıyor.
Bu Telekom'un ya da sizin değil, tamamen girdiğiniz web sitesinin marifeti.
Dolayısıyla milletlerarası görüşme yapmışsınız gibi kontör atıyor. Siz bunu, sadece fatura geldiğinde fark edebiliyorsunuz.. Nereleri mi arıyorsunuz? Mesela Malezya, Endonezya, Marian Adaları, Filipinler, Singapur, Tayland, Guam, Brunci, Nauri, Kribati, Niue Adaları, Tuvalu gibi ülkeleri...
Fatura geldiğinde "yahu benim Marian Adalarında hiç tanıdığım yok ki neden arayayım burayı?" diye küplere binmeyin, sebebi bağlandığınız internet sitesidir.
Telefonunuzu milletlerarası görüşmelere kapatın
"Benim başıma gelmez" demeyin. Böyle bir oyuna gelmemek için şu iki kurala mutlaka dikkat edin:
* Telefonunuzu milletler arasına kapattırın. Bunun için bağlı bulunduğunuz Telekom Müdürlüğü'ne müracaat etmeniz gerekiyor.
* Modeminizin sesini dışarı verin ki, bağlantı kesilip yeniden arama yapıldığında duyasınız.
Telefonunuza anormal bir fatura geldiğinde itiraz edebilmek için önce faturayı yatırmanız gerekiyor. Faturayı ödemeden itiraz hakkınız doğmuyor, zaten böyle bir durum mazeret de teşkil etmiyor.
Türk Telekom'un aldığı tedbirler de var tabi ki. Örneğin günde 1000 kontörü aşan abonelerin telefonu kapatılıyor ve aboneden fatura kontrol birimiyle görüşmesi isteniyor.
Bundaki ilk amaç, telefonu ticari amaçla kullanıp kaçan aboneleri tesbit etmek, ikincisi de iyi niyetli aboneleri, aşırı faturalardan korumak.
Telekom tedbiri alıyor, ama sorumluluk sizin...
Telekom'un aldığı buna benzer tedbirler var ama, bu olay öncelikle abonenin sorumluluğu altında. Yani itiraz ederken "madem ki kontörüm çok attı, telefonumu kapatsaydınız" diye bir itirazda bulunamıyorsunuz...
Telekom'la ilgili sorunlarınız için 24 saat 444 1 444'ü arayabilirsiniz. Ayrıca bu numaradan telefonunuza özellik isteyebilir yada olan bir özelliği iptal ettirebilir,telefonunuzu 900'e kapattırabilirsiniz.
Ancak, milletlerarası görüşmelere kapamalar için şahsen müracaat gerekiyor.
Hamiş: Daha önce uyardığım bir arkadaşım, bir gün internete bağlandığında modemin bir yerleri aradığını duymuş. Hemen kapatmış interneti. Gelen faturanın ayrıntısında görmüş ki, tek kontörlük Kribati araması var. Uyarı işe yaradı...(ÇM/NU)
